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Política de Reembolsos y Devoluciones
- No se aceptan devoluciones: Debido a que nuestros productos son ofertas limitadas y manejamos un inventario reducido de cada par de zapatos, no aceptamos devoluciones. Si tienes dudas sobre la talla antes de realizar tu compra, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente para recibir una asesoría personalizada y así evitar cualquier confusión.
- Devoluciones por productos en mal estado: Solo se aceptarán devoluciones en casos donde el producto haya llegado en mal estado. En estos casos, el cliente deberá reportar el inconveniente a nuestro servicio al cliente inmediatamente después de recibir el producto. El producto deberá ser devuelto por medio de Correos de Costa Rica a la tienda para procesar el reembolso. El reembolso será depositado una vez que el producto haya llegado de vuelta a la sede indicada de Correos de Costa Rica.
- Método de envío: No realizamos envíos por Uber ni Uber Flash por razones de seguridad. Todos nuestros envíos se realizan exclusivamente a través de Correos de Costa Rica, con un tiempo estimado de entrega de 2 a 4 días. También ofrecemos la opción de mensajería privada, que se enviará al siguiente día hábil después de realizar el pedido.
Para cualquier duda o consulta, no dudes en comunicarte con nuestro servicio al cliente, que estará encantado de ayudarte.